ChatGPT是否将取代Google?

在外贸网络推广领域,谷歌无疑是最重要的渠道之一。当您的主要关键词在谷歌首页得到优化,且所在行业并非极其冷门时,精准的询盘将会源源不断地涌入。从下图数据可以看出,谷歌的每月访问量大约是阿里国际站的900倍,月独立访客数大约是其68倍。

谷歌流量

然而,近期ChatGPT的崛起引发了一些外贸从业者的担忧。在最近参加的跨博会上,有客户询问:ChatGPT与Bing的结合是否将取代谷歌,成为新的领军者?谷歌是否会因此失去商业价值?

ChatGPT的发展速度的确令人瞩目。自去年11月发布以来,它以惊人的速度走红,**仅用5天就吸引了100万用户**,成为用户增长最快的平台之一。相较之下,Facebook、Instagram、Netflix等其他大型公司平均需要575天才能达到百万用户级别,如下图所示。

chatgpt用户增长速度

然而,不能因此断言ChatGPT将取代谷歌,尤其在商业领域,短期内这种可能性非常低。

首先,谷歌也是大型语言模型的先驱之一。早在2018年,谷歌与OpenAI同期推出了自己的自然语言模型BERT。与ChatGPT不同,BERT专注于深度理解文字与段落,而ChatGPT则更擅长基于前文生成后续对话。但两者在大型语言模型技术上都处于领先地位。事实上,面对ChatGPT的强势崛起,谷歌也不可能坐以待毙。2022年,谷歌还推出了多媒体搜索功能,使用户能够直接搜索图片和声音,这是ChatGPT目前无法做到的。

其次,谷歌在数据积累、品牌影响力以及与广告商的长期合作关系上具备显著优势,这使得它在短期内难以被ChatGPT超越。

此外,ChatGPT本身也存在一些短板。它不显示信息来源,且回答的准确性难以验证,甚至可能出现完全错误的情况。谷歌在2月演示其智能对话机器人BERT时,曾因现场出错导致股价大幅下跌,市值蒸发1200亿美元。事实上,这是所有AI语言模型面临的共同挑战,ChatGPT在对话中胡言乱语的情况也时有发生(见下图示例)。虽然这些错误未来可能会逐步改进,但无疑大大降低了AI在短期内取代传统搜索引擎的可能性。

chatgpt案例

另外,在商业领域,买家习惯于货比三家,难以接受AI提供的单一且未注明来源的推荐结果,尤其当这些结果的真实性无法验证时

因此,尽管ChatGPT的用户增长速度令人惊叹,但它是否能够成为搜索引擎市场的长期领导者,仍有待观察。

有数据表明,自去年11月ChatGPT推出以来,谷歌与Bing+ChatGPT的月搜索流量并未显示出明显的此消彼长。数据服务商StatCounter发布的研究报告显示,2023年4月,微软旗下搜索引擎Bing在PC端搜索市场中的份额为7.14%,低于去年同期的9.92%。而谷歌搜索引擎的市场份额则达到86.71%,较去年同期增加了约3个百分点。如果将移动端纳入统计范围,2023年4月Bing的市场份额为2.79%,谷歌搜索的份额则高达92.63%

谷歌搜索份额

如果上述数据准确,这意味着即便整合了ChatGPT,Bing的市场份额也未能实现增长,反而有所下降。

总之,尽管ChatGPT迅速崛起并吸引了大量用户,但短期内仍难以撼动谷歌的龙头地位。从长期来看,它是否能取代谷歌等传统搜索引擎,仍需进一步观察和评估。因此,当前无需质疑谷歌的商业价值,而应专注于如何将您的关键词优化到首页。

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