在竞争激烈的网络环境里,做网站 SEO 优化不能再依赖主观臆想,数据才是优化的关键。今天,我们就来深入探讨 Google Analytics 4(GA4)这个强大工具,它在收集和分析用户数据、剖析数据来源媒介、设置 UTM 参数以及归因分析等方面,能帮助我们精准优化网站。
一、GA4 归因的深度剖析
谷歌对归因的定义是,将用户在网站或移动应用中完成特定操作的功劳,分配到其操作路径里的各个广告、点击及其他因素上。通过分析这些因素的功劳大小,我们就能合理分配资源,强化优势因素,改进不足的地方。在深入研究归因设置前,有个小技巧:在 “设置→事件” 中,把一些关键事件标记出来,这样后续查看数据会更方便。GA4 的归因设置在数据显示系列里,涵盖付费和自然渠道,归因方式分为数据归因和最终点击归因。
要是你正在使用谷歌广告,建议关联 google ads 账号。另外,关键事件回溯期最好设置为 30 天或 90 天,时间长一些,积累的数据更充足,分析结果也就更可靠。
不过,GA4 归因模型也有局限性。像最终点击归因,它会把所有功劳都归到转化前的最后一次点击,忽略了前期那些引导用户的重要因素,这样不太客观。所以,给大家一些参考建议:新站前期适合用数据归因,中后期再转为点击归因;或者前期自然流量用数据归因,广告流量用点击归因,这样能全面收集数据。
二、创建归因模型表的详细步骤
在 GA4 里创建归因模型表并不复杂。点击左边侧边栏的 “探索”,选择 “自由形式”,就能开启自定义的归因模型表创建之旅。在归因数据解析时,点击细分或维度旁边的 “+”,可以添加各种变量。维度变量中有几个关键指标值得重点关注:
- page location(着陆页):这是用户进入网站看到的第一个页面,对用户留存和后续转化影响很大。
- 来源:明确流量来自哪里,比如 google、bing 这样的搜索引擎,direct(直接访问),referral(引荐网站),social(社交媒体)等。
- 会话来源:和 “来源” 类似,但更聚焦于会话层面的流量源头。
- 链接网址:用户点击进入网站的具体链接,能帮我们判断哪些推广链接效果好。
- 来源平台:像 Google Ads(付费搜索平台)、Organic Search(自然搜索)等,能让我们了解不同平台的引流效果。
添加维度或细分变量的操作很简单,拖住想添加的项目,拖到右侧行上方就行;也可以点击 “放置或选择维度” 按钮来添加。不过要注意,右侧行最多只能添加 5 个项目。
有时候,我们可能会看到来源显示为(not set)的情况,这说明谷歌无法识别数据来源。遇到这种情况,就要仔细检查 UTM 参数设置是否正确、ga 代码是否正常、参数拼接有没有问题,以及第三方插件有没有篡改参数。
三、路径探索分析的关键要点
在 GA4 的探索功能里,点击红色箭头旁边的 “+”,能发现不少实用的数据模块,比如路径探索、漏斗探索、细分重叠等。这里我们着重讲讲路径探索。在路径探索中,有这些关键事件:
- session_start(会话开始):标志着用户打开网站并开始有效浏览。
- page_view(页面浏览量):反映用户查看了多少个页面,能体现用户对网站内容的兴趣度。
- Scroll(页面滚动):说明用户对页面内容有进一步查看的需求,滚动距离和次数还能反映内容吸引力。
- first_visit(首次访问):能帮助我们了解新用户的来源和行为特点。
- form_start(点击联系表单):这是用户主动寻求沟通的信号,对转化很重要。
- video_start(开始观看页面上的视频):表明用户对视频内容感兴趣,有助于评估视频营销效果。
- click(点击):能直观反映用户的操作偏好和关注点。
- view_search_results(在网站上搜索并查看搜索结果页):说明用户在主动寻找特定信息,可用于优化网站搜索功能和内容布局。
用户在网站上的行为很复杂,这些动作可能会重复出现,还会有前进、后退等操作,分析这些行为,能更好地优化网站的用户体验和 SEO 策略。